2014.02.09 經濟日報企業家專訪金門音響邱宇漢和王志維。
金門音響兄弟檔 讓環控系統更完美
業務經理邱宇漢攜手研發長王志維 開發KM智慧環控系統 解決遙控器過多操作困擾
【台北訊】金門音響集團是國內老字號音響公司，一開始賣「聲音」，之後加入「影像」販售，第二代接手後，這二年開發出智慧環控，在商品多元發展下，市場競爭力有目共睹。
獨立視聽室 感受身歷其境
從台北市中華路的金門音響店，至今已40年，因應市場變化，從原本只販售音響喇叭，提升到影像產品如液晶電視、投影機等銷售，多年的經驗告訴自己，為了讓客戶感受到真正的家庭劇院，不要只憑看DM或開放空間的賣場就輕易下決定，民國97年特於內湖成立門市旗艦店，內部設有八間獨立視聽室，提供身歷其境的感受和服務。
金門音響業務經理，也是企業第二代的邱宇漢表示，影像和聲音的完美搭配才是真正的家庭影音劇院，而如果要選擇一台陪伴您10年的音響，一定要聽過再決定才不後悔。雖然早已站在音響業界的前端，但邱宇漢服務眾多音響客戶時卻看到了一個很大的問題，就是家庭劇院裡的遙控器越來越多，而每一支遙控器的功能也越來越複雜，他開玩笑說，要搞懂這些一直不斷推陳出新的智慧家電的操作和順序，可能只有公司業務和購買的業主會用，即便二、三年應該還是只有買的業主會使用。
解決客戶的問題就是商機，更何況是每個客戶都有這樣的操作問題，如果能運用現在的網路與軟硬體科技一次解決所有操作問題豈不完美?於是邱宇漢第一時間去找自己的家人，懂程式語言會寫軟體的親表哥王志維，兩人見面討論後，決定馬上開始動作，雙方研發測試了一年多，於2011年，終於能透過一根手指頭加上平板與手機的軟體程式，搭配網路，成功讓家庭劇院中的電視、擴大機、投影機、投影布幕、藍光播放機、卡拉OK、MOD..等智慧家電來順利運作。
走在市場前端 感受身歷其境
現任金門音響智慧環控軟體研發長的王志維指出，研發時其實遇到最大問題，就是每一個家庭的影音設備廠牌都不一樣，我們不可能去叫客戶把原本的淘汰然後換上能控制的新機，所以不綁定客戶家中設備規格，是研發這個智慧環控軟體最重要的核心。一個懂程式軟體，一個了解眾多的影音設備的型號，加上公司擁有實機可以實際測試的支持，王志維、邱宇漢兩兄弟共同合力，將客戶的影音操作問題一次解決，不過兩人並沒因此滿足，繼續將環控系統擴充到能控制燈光、監視器、冷氣、排程、自動門、窗簾等功能，也因為這樣的堅持努力，讓金門音響這個在地的老公司再一次走在市場的前端，進而創造了更多的商機，吸引了更多業主甚至是設計師、建商的注意。
邱宇漢說:「智慧環控系統在台灣屬於知識型的產業，多數人並不知道，所以剛開始推廣時非常辛苦，但近年來因市場需求、世界潮流、政府政策等因素的影響，現在幾乎是不用業務員拜訪介紹了；以設計師來說，現在都是客戶直接要求，然後設計師再過來詢問我們；建商對於智慧建築概念也從以往簡單的燈光控制、窗簾控制，必需進階到難度較高的家庭劇院影音控制，並結合綠能建築的概念，因為這樣方能吸引新的買家。
因為案量越來越多，兩兄弟也發現到，客戶對於智慧環控系統的需求層級開始變寬，智慧環控不再是別墅、大坪數專屬，20至30坪的案件開始在增加，全面普及的客製化智慧環控系統是兩兄弟未來的營運策略，從「音響」到「影像」，進階到「控制」，兩兄弟非常有信心透過自家研發的「KM智慧環控系統」，將金門音響這個老字號品牌再次發揚光大。
KM智慧環控案例:作品編號13005
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